FAQ

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit et PayPal.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient entre 5 et 10 jours ouvrables.

Proposez-vous la livraison internationale ?

Oui, nous livrons dans le monde entier avec des frais supplémentaires possibles.

Offrez-vous des retours ou des échanges ?

Oui, nous proposons une politique de retour et d'échange de 30 jours.

Comment suivre ma commande ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition.

Les produits sont-ils garantis ?

Oui, nous offrons une garantie de satisfaction à 100 %.

Les produits sont-ils écologiques ?

Nous nous efforçons de proposer des produits respectueux de l'environnement.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail.

Fournissez-vous des instructions d'utilisation ?

Oui, des instructions d'utilisation sont fournies avec tous nos produits.

Comment rester informé(e) des offres spéciales ?

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